Livraison & Délais
Comment fonctionne la livraison ?
Chez zoohadrop, nous travaillons avec des fournisseurs internationaux pour vous offrir les meilleurs produits au meilleur prix. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison.
⏱️ Délais de livraison
Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts partenaires et livrées directement à votre domicile.
- Sénégal : 15 à 30 jours ouvrables
- Afrique de l'Ouest : 20 à 35 jours ouvrables
- International : 15 à 40 jours ouvrables
⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte demande ou les conditions douanières.
📦 Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.
❓ Ma commande tarde à arriver ?
Si votre commande dépasse le délai indiqué, contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement.